Unsere Managed IT Services
Managed Cyber Protection
Managed Microsoft 365 Protection
Wen wir unterstützen
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige IT angewiesen sind, aber kein großes internes IT-Team aufbauen oder erweitern möchten.
Unsere Managed Services richten sich an Unternehmen, die ihre Systeme, Daten und Microsoft 365-Umgebung besser schützen möchten — mit klaren Verantwortlichkeiten, transparentem Leistungsumfang und starkem Fokus auf Business Continuity.
Fokussierte Managed Services — kein unbegrenzter Helpdesk-Support.
Wir konzentrieren uns auf Managed Protection, Backup, Security und Recovery Services. Dadurch können wir einen klaren, verlässlichen Leistungsumfang bieten — statt offenen, unbegrenzten allgemeinen IT-Support.
Warum Mirai Digital Solutions?
Wir verbinden professionelle IT-Expertise mit einem fokussierten Servicemodell, das auf Zuverlässigkeit, Schutz und klaren Verantwortlichkeiten basiert.
Mit Wurzeln in Deutschland und Japan unterstützen wir Unternehmen, die präzise Kommunikation, langfristiges Vertrauen und von Beginn an klar definierte Managed IT Services schätzen.
So arbeiten wir
Ein klarer Prozess vom ersten Gespräch bis zur laufenden Managed Protection.
Wir beginnen damit, Ihre aktuelle IT-Umgebung, geschäftlichen Risiken und Schutzanforderungen zu verstehen. Darauf aufbauend definieren wir einen klaren Leistungsumfang, erstellen ein transparentes Angebot und begleiten Sie Schritt für Schritt durch das Onboarding.
Managed Protection mit Fokus auf Business Continuity
Moderne Unternehmen sind auf zuverlässige Systeme, geschützte Workloads und Zugriff auf ihre Daten angewiesen. Unsere Managed Services verbinden Backup, Security und Recovery in einem fokussierten Servicemodell, das Risiken reduziert und Ihr Unternehmen handlungsfähig hält.
Statt offenen allgemeinen IT-Support anzubieten, konzentrieren wir uns auf klar definierte Protection Services für geschäftskritische Systeme und Microsoft 365-Umgebungen.
Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie allgemeinen Helpdesk-Support an?
Nein, wir bieten keinen offenen allgemeinen IT-Helpdesk an. Unsere Dienstleistungen konzentrieren sich auf Managed Protection, Backup, Sicherheit und Wiederherstellung innerhalb eines klar definierten Leistungsumfangs. Dadurch können wir verlässliche Leistungsgrenzen bieten, anstatt unbegrenzten Ad-hoc-IT-Support bereitzustellen.
Welche Art von Unternehmen unterstützen Sie?
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, die für ihren täglichen Betrieb auf IT angewiesen sind und ihre Systeme, Daten und Microsoft-365-Umgebung besser schützen möchten. Unsere Dienstleistungen eignen sich besonders für Unternehmen, die Wert auf klare Verantwortlichkeiten, planbare monatliche Leistungen und langfristige Zuverlässigkeit legen.
Was ist in Managed Cyber Protection enthalten?
Managed Cyber Protection kombiniert ausgewählte Backup-, Sicherheits- und Wiederherstellungsleistungen für geschäftskritische Systeme. Der genaue Leistungsumfang hängt von Ihrer IT-Umgebung und dem gewählten Servicepaket ab. Das Ziel bleibt jedoch immer dasselbe: Risiken reduzieren, wichtige Systeme schützen und die Wiederherstellung im Bedarfsfall unterstützen.
Was ist in Managed Microsoft 365 Protection enthalten?
Managed Microsoft 365 Protection hilft dabei, geschäftskritische Microsoft-365-Daten, E-Mails und Dienste für die Zusammenarbeit zu schützen. Abhängig vom vereinbarten Leistungsumfang kann dies Microsoft-365-Backup, E-Mail-Sicherheit, Archivierung und Wiederherstellungsoptionen umfassen.
Unsere Microsoft-365-Protection-Pakete beinhalten unbegrenzten Backup-Speicher für Microsoft-365-Daten innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs. Dadurch bleiben die Kosten auch bei wachsenden Datenmengen planbar.
Unterstützen Sie Kunden in Deutschland und Japan?
Ja. Mirai Digital Solutions arbeitet aus einer deutsch-japanischen Perspektive und unterstützt die Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Japanisch. Dadurch eignen sich unsere Dienstleistungen besonders für Unternehmen, die international tätig sind oder Wert auf eine muttersprachliche Kommunikation auf Deutsch und Japanisch legen.
Betreiben Sie Infrastruktur in Deutschland und Japan?
Ja. Wir betreiben Infrastruktur mit Rechenzentrumsstandorten in Deutschland und Japan. Abhängig vom gewählten Service, dem Standort des Kunden und der vereinbarten Konfiguration können wir dadurch Lösungen entwickeln, die regionale Anforderungen an Verfügbarkeit, Leistung und Datenstandort berücksichtigen.
Wie läuft die kostenlose Beratung ab?
Die kostenlose Beratung ist ein erstes Gespräch, in dem wir Ihre Situation, Ihre aktuelle IT-Umgebung und Ihren Schutzbedarf kennenlernen. Sie ist mit keinerlei Kaufverpflichtung verbunden. Ziel ist es, gemeinsam festzustellen, ob unsere Managed Services zu Ihrem Unternehmen passen und wie ein sinnvoller nächster Schritt aussehen könnte.
LASSEN SIE UNS ÜBER DEN SCHUTZ IHRER IT SPRECHEN
Machen Sie den Schutz Ihrer IT zuverlässiger
Buchen Sie eine kostenlose Beratung und lassen Sie uns über Ihre Systeme, Microsoft 365-Umgebung und Business-Continuity-Anforderungen sprechen.